Politika e Privatësisë

Kush është përgjegjës

BHT CLINIC, Atatürk Mah. Aşina Sok. No:38/2, Küçükçekmece, İstanbul, Türkiye, është kontrolluesi i të dhënave personale të përshkruara këtu.

Për çdo pyetje rreth kësaj politike, ose për të ushtruar të drejtat e listuara më poshtë, na shkruani në info@bhtclinicturkey.com ose telefononi +90 552 980 28 52.

Çfarë mbledhim kur na kontaktoni

Kur dërgoni formularin e konsultimit ose nisni një bisedë në WhatsApp nga kjo faqe, ne marrim atë që shkruani:

• emrin tuaj
• adresën tuaj të email-it
• numrin tuaj të telefonit ose të WhatsApp-it
• trajtimin për të cilin po pyesni
• mesazhin tuaj, nëse shkruani një të tillë
• faqen nga e cila e dërguat formularin dhe gjuhën në të cilën po lexonit
• parametrat e fushatës në lidhjen përmes së cilës keni ardhur (për shembull utm_source, utm_medium, utm_campaign), në mënyrë që të dimë cili reklamim ose kërkim ju solli këtu

Çfarë nuk mbledhim këtu

Kjo faqe interneti nuk kërkon dhe nuk ruan dosje mjekësore, fotografi, diagnoza, gjatësi, peshë apo ndonjë informacion tjetër shëndetësor. Nëse zgjidhni ta përshkruani situatën tuaj në mesazhin me tekst të lirë, tek ne mbërrin vetëm ajo që shkruani — ju lutemi mos dërgoni dokumente mjekësore përmes këtij formulari.

Informacioni klinik mblidhet më vonë, drejtpërdrejt nga ekipi mjekësor, sipas rregullimeve të veçanta që ju shpjegohen në atë moment.

Pse e përdorim dhe mbi çfarë baze

I përdorim të dhënat tuaja për një qëllim të vetëm: t'i përgjigjemi kërkesës suaj dhe të përgatisim ofertën me shkrim që keni kërkuar. Kjo është ajo për të cilën keni dhënë pëlqimin duke dërguar formularin.

Mbajmë gjithashtu një regjistrim se cila fushatë ju solli, për të kuptuar cilat nga reklamat tona janë të dobishme. Ky është interesi ynë legjitim në administrimin e faqes, dhe nuk përdoret kurrë për të marrë ndonjë vendim rreth jush.

Ne nuk i shesim të dhënat tuaja dhe nuk i përdorim ato për marketing të palidhur pa ju pyetur më parë.

Kush e sheh

Kërkesa juaj ruhet në bazën tonë të të dhënave dhe i dërgohet me email koordinatorit ndërkombëtar të pacientëve të BHT CLINIC, i cili ju përgjigjet. Brenda organizatës, qasje kanë vetëm ekipet e koordinimit dhe ato klinike të përfshira në kërkesën tuaj.

Dy përpunues janë të përfshirë në funksionimin e faqes: ofruesit tanë të bazës së të dhënave dhe të hostimit. Ata i përpunojnë të dhënat vetëm sipas udhëzimeve tona. Ne nuk ua kalojmë të dhënat tuaja reklamuesve të palëve të treta.

Cookies dhe matja

Faqja përdor Google Tag Manager, i cili ngarkon Google Analytics 4 dhe pikselin e Meta (Facebook). Këto vendosin cookies që numërojnë vizitat, na tregojnë cilat faqe lexohen dhe nëse një reklamë ka çuar në një kërkesë.

Ruajmë gjithashtu parametrat e fushatës nga lidhja e mbërritjes suaj në session storage të shfletuesit tuaj, kështu që një formular që plotësoni në një faqe të mëvonshme tregon ende cili reklamim ju solli. Kjo fshihet kur mbyllni skedën.

Mund t'i bllokoni ose fshini këto cookies në shfletuesin tuaj në çdo moment; faqja vazhdon të funksionojë edhe pa to.

Sa kohë i ruajmë

E ruajmë kërkesën tuaj për aq kohë sa është aktive dhe ndërkohë që po e konsideroni trajtimin, dhe më pas për aq kohë sa e kërkon ligji i kujdesit shëndetësor dhe ai i kontabilitetit. Kur asnjëra prej tyre nuk zbatohet më, ajo fshihet.

Mund të na kërkoni ta fshijmë më herët në çdo moment, dhe ne do ta bëjmë, përveçse nëse na pengon një detyrim ligjor.

Të drejtat tuaja

Kudo që të jetoni, mund të na kërkoni një kopje të asaj çfarë mbajmë për ju, të na kërkoni ta korrigjojmë, ta fshijmë, të ndalojmë ta përdorim, ose të kundërshtoni mënyrën se si e përdorim. Na shkruani në info@bhtclinicturkey.com dhe ne do t'ju përgjigjemi.

Nëse jetoni në Bashkimin Evropian ose në Mbretërinë e Bashkuar, këto janë të drejtat tuaja sipas GDPR-së, dhe mund të ankoheni gjithashtu pranë autoritetit tuaj kombëtar për mbrojtjen e të dhënave. Në Türkiye, ato janë të drejtat tuaja sipas KVKK (Ligji Nr. 6698), dhe autoriteti është Bordi i KVKK-së.

Ku ruhen të dhënat tuaja

Baza jonë e të dhënave hostohet në Bashkimin Evropian. Meqenëse BHT CLINIC ndodhet në Türkiye, stafi atje ka qasje në kërkesën tuaj për t'iu përgjigjur asaj. Ky transferim ndodh vetëm për qëllimin për të cilin na kontaktuat.

Ndryshime

Nëse ndryshojmë çfarë mbledhim ose çfarë bëjmë me to, e përditësojmë këtë faqe dhe datën në krye. Versioni aktual është gjithmonë ai i publikuar këtu.